Un numéro pour les soignants en souffrance

Disponible gratuitement 7 jours sur 7 et 24h/24, le 0800.800.854 a pour vocation de venir en aide à tous les professionnels de santé, "sur tout le territoire", a annoncé l'Ordre des médecins et l'Ordre des infirmiers.

"L'ensemble des ordres des professions de santé" (médecins, sage-femmes, dentistes, infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, pédicures-podologues et pharmaciens) sont associés dans cette démarche. Six ont déjà signé une charte qui les engage, a précisé à l'AFP Patrick Bouet, président du Conseil national de l'Ordre des médecins (Cnom)

Initialement réservée aux médecins et internes, la plateforme téléphonique a été rendue gratuite en février, puis ouverte, le 1er avril, à tous les professionnels de santé.

Via ce numéro, les soignants seront en contact avec des psychologues cliniciens formés et pourront bénéficier d'un soutien psychologique immédiat, être orientés vers un médecin ou service hospitalier dédié aux soignants, voire vers une prise en charge d'urgence. Ils pourront également se voir proposer un accompagnement de terrain, par une association ou structure locale, ou être orientés vers les bons interlocuteurs en cas de violence, agression, litige, et pour des questions déontologiques, juridiques ou administratives. 

Le service est financé par tous les ordres et donc par les cotisations des professionnels.